Stornierungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026
Bei Stilmann verstehen wir, dass sich Pläne ändern können.
Stornierung einer Bestellung
Bestellungen können storniert werden, bevor sie in die Bearbeitung oder den Versand gegangen sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen werden, um Ihrem Wunsch nachzukommen, können wir eine Stornierung nicht garantieren, sobald die Bearbeitung begonnen hat.
Bereits versandte Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
In diesem Fall können Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie eine Rücksendung beantragen.
Erstattungen für stornierte Bestellungen
Wenn Ihr Stornierungsantrag vor dem Versand genehmigt wird, wird jede erhaltene Zahlung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Je nach Zahlungsanbieter erscheinen Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.
Kontaktieren Sie uns
E-Mail: kontakt@stilmann.de
Telefon: +49 3494 770281